Aktuelle Trends für Sales, After Sales und Fahrzeugelektronik

Big Data und künstliche Intelligenz: Experten der STAR bei Bitkom „on stage“

16. Februar 2018|AFTER SALES|

Am 28. Februar und 1. März 2018 findet das Doppelevent "Big Data.AI Summit" in Hanau statt. Entscheider der Datenwirtschaft, Anwender fortgeschrittener Big Data- und AI-Lösungen, Vertreter der Politik, Technologieanbieter, Strategie- und Innovationsberater sowie Wissenschaftler wollen von über 200 führenden Datenexperten informiert werden. Auch die STAR COOPERATION ist mit zwei hochkarätigen Vorträgen dabei.   Big Data Summit [...]

Gewünscht: Service – Kundenpräferenzen im Automotive After Sales

8. Januar 2018|AFTER SALES|

Noch ist das Geschäft im Automotive After Sales einträglich. Allerdings: Durch neue Entwicklungen stehen bisherige Geschäftsmodelle auf dem Prüfstand. Services spielen im Automotive After Sales eine entscheidende Rolle für die Kundenzufriedenheit. Der generelle Wandel der Mobilitätskultur und der Eintritt neuer Player in den Markt beeinflussen den Bereich maßgeblich. Aus diesem Grund ist es umso bedeutsamer, Kundenpräferenzen und [...]

Gar nicht mal so teuer – Preiswissen im Automotive After Sales

20. Dezember 2017|AFTER SALES|

Das geringe Preiswissen der Kunden im Automotive After Sales sorgt für Überraschungen.                        (Foto: Antonio Guillem/Shutterstock.com) Welchen Preis kann ich für mein Produkt verlangen? Wer den optimalen Preis für sein Produkt finden will, muss einiges wissen. Zum Beispiel, von welchem Preis der Kunde ungefähr [...]

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