Erfolgreiches Change Management für Ihr E-Commerce Wer seinen Online-Shop fit für die Anforderungen von morgen machen möchte, braucht ein konstruktives Change Management. Dabei kommt es neben der technischen Umsetzung vor allem auf eine einfühlsame und zielgerichtete psychologische Vorarbeit an. Wie Sie Mitarbeiter auf Ihre neue Unternehmensstrategie in punkto E-Commerce optimal vorbereiten, lesen Sie hier! Funktionierende [...]
Heutzutage leider noch zu viele Händler – so Sabine Hagmann, Hauptgeschäftsführerin des Handelsverbands Baden-Württemberg e.V., und Thomas Rechner, Manager des E-Commerce- und Online-Marketing-Bereichs der STAR COOPERATION. Denn für viele Händler ist die digitale Präsenz immer noch wie ein großer ICE, der ungebremst auf einen zurollt. Um den Händlern die Angst vor dem Schritt in die [...]
Der erste Tag bei STAR wird mir wohl für immer in Erinnerung bleiben… die Aufregung war kaum in Worte zu fassen. Nachdem mich mein Betreuer am Empfang abgeholt hat, begann das Abenteuer Arbeitswelt für mich. Von der Schulbank in den Hörsaal, ab und an kleine Nebenjobs – so sah mein Leben bis zu meinem ersten [...]
Um was geht es eigentlich? Es geht darum, die Stärken des Einzelhandels – Service, Kompetenz und Beratung – durch die Nutzung von digitalen Kanälen zu unterstützen und zu erweitern. Was sich geändert hat, ist die Art und Weise, wie sich der Kunde informiert. Er kann sich über das Internet vorab Produktinformationen einholen, Produkte vergleichen, Produktdatenblätter laden, Preisvergleiche durchführen, Produktbewertungen und -empfehlungen [...]
Für gleich zwei zukunftsgerichtete Netzwerke in Baden-Württemberg ist die STAR COOPERATION im Herbst Gastgeber. Die Community der Shopware-User im Raum Stuttgart trifft sich am 13. Oktober, eine knappe Woche später findet das Treffen der SIG Excubation von bwcon im STAR-Headquarter in Böblingen statt. Die E-Commerce-Plattform Shopware ist das, was die Usergroup verbindet. Ob als Entwickler [...]
Weltweit nutzen mehr als drei Milliarden Menschen das Internet, von der dicht besiedelten Großstadt bis zum weit entfernten ländlichen Raum. 98 Prozent dieser Menschen haben schon einmal oder öfters online eingekauft. Um im Dschungel der Millionen Internetseiten bestehen zu können, gibt es im Bereich E-Commerce praktisch nur eine Antwort: Google. Wer von Kunden gefunden werden [...]
Es ist kein Geheimnis, dass das Internet und der Online-Handel eine zunehmende Bedeutung in unserem alltäglichen und beruflichen Leben einnehmen. Doch wussten Sie, dass 98 Prozent der Internetnutzer auch online einkaufen? 77 Prozent geben sogar an, dass sie mehrmals im Monat oder häufiger im Internet einkaufen. 77 % der Internetnutzer kaufen mehrmals monatlich online [...]
Stellen wir uns einmal vor, wir haben einen neuen Online-Shop live gestellt und wundern uns über eine schlechte Performance. Die Besucherzahlen, getrieben von SEO-Optimierungen und SEA-Kampagnen, stimmen - jedoch stimmt die Conversion Rate bzgl. Umsatz nicht. Was ist also zu tun? Was wir aus dem stationären Geschäft lernen bzw. übernehmen können, ist doch klar und [...]
