Aktuelle Trends für Sales, After Sales und Fahrzeugelektronik

Unser Jahresbericht für 2017! | STAR COOPERATION

19. April 2018|AFTER SALES|

Geballte Expertise auf 70 Seiten – unser Jahresbericht 2017! Bei STAR COOPERATION gibt es gefühlt unendlich viele Themenfelder. Wer macht eigentlich genau was und wie? Falls Sie sich das schon einmal gefragt haben – wir hätten da was vorbereitet. Und zwar unseren Jahresbericht von 2017. Das Magazin verschafft Ihnen einen Überblick über aktuelle Trendthemen, an [...]

Die wichtigsten Trends für Ihr After Sales!

23. März 2018|AFTER SALES|

Täglich entstehen neue Technologien, mit denen Sie Ihren After Sales effizienter, profitabler und erfolgreicher gestalten können. Bei dieser rasanten Entwicklung immer auf dem neuesten Stand zu sein, ist schwierig. Deshalb haben wir für Sie die wichtigsten zehn Tech-Trends unter die Lupe genommen. Hier erfahren Sie, wie Sie diese sinnvoll für Ihre Arbeit nutzen. Der After [...]

Award für das US Team von Star Cooperation

22. März 2018|AFTER SALES, STAR INTERN|

Was macht den kleinen Ort Vance im Bundesstaat Alabama so besonders? Neben den gerade mal 500 Einwohnern vor allem die Tatsache, dass dort ein großer Automobilhersteller sein Werk hat. Vor Ort arbeitet er mit unseren Kollegen von STAR COOPERATION USA zusammen. So erfolgreich, dass diese dafür jetzt ausgezeichnet wurden. Mehr zu dem besonderen Award lesen [...]

Wer hat Angst vor E-Commerce?

13. März 2018|AFTER SALES, DIGITALISIERUNG|

Heutzutage leider noch zu viele Händler – so Sabine Hagmann, Hauptgeschäftsführerin des Handelsverbands Baden-Württemberg e.V., und Thomas Rechner, Manager des E-Commerce- und Online-Marketing-Bereichs der STAR COOPERATION. Denn für viele Händler ist die digitale Präsenz immer noch wie ein großer ICE, der ungebremst auf einen zurollt. Um den Händlern die Angst vor dem Schritt in die [...]

Big Data und künstliche Intelligenz: Experten der STAR bei Bitkom „on stage“

16. Februar 2018|AFTER SALES|

Am 28. Februar und 1. März 2018 findet das Doppelevent "Big Data.AI Summit" in Hanau statt. Entscheider der Datenwirtschaft, Anwender fortgeschrittener Big Data- und AI-Lösungen, Vertreter der Politik, Technologieanbieter, Strategie- und Innovationsberater sowie Wissenschaftler wollen von über 200 führenden Datenexperten informiert werden. Auch die STAR COOPERATION ist mit zwei hochkarätigen Vorträgen dabei.   Big Data Summit [...]

Ist Deutschland bereit für Multicopter

6. Februar 2018|AFTER SALES|

Marktstudie liefert hochinteressante Ergebnisse zur Akzeptanz elektrischer Fluggeräte Die innerstädtische Mobilität ist im Begriff, sich grundlegend zu verändern. Vor dem Hintergrund kollabierender Verkehrsströme in Großstädten forschen Ingenieure und Wissenschaftler bereits seit Jahren an Alternativen zu Auto, Bus und Bahn. Paketzustellungen per Drohne oder autonom fahrende Autos sind schon längst keine Zukunftsvisionen mehr, sondern stehen kurz [...]

Gewünscht: Service – Kundenpräferenzen im Automotive After Sales

8. Januar 2018|AFTER SALES|

Noch ist das Geschäft im Automotive After Sales einträglich. Allerdings: Durch neue Entwicklungen stehen bisherige Geschäftsmodelle auf dem Prüfstand. Services spielen im Automotive After Sales eine entscheidende Rolle für die Kundenzufriedenheit. Der generelle Wandel der Mobilitätskultur und der Eintritt neuer Player in den Markt beeinflussen den Bereich maßgeblich. Aus diesem Grund ist es umso bedeutsamer, Kundenpräferenzen und [...]

Gar nicht mal so teuer – Preiswissen im Automotive After Sales

20. Dezember 2017|AFTER SALES|

Das geringe Preiswissen der Kunden im Automotive After Sales sorgt für Überraschungen.                        (Foto: Antonio Guillem/Shutterstock.com) Welchen Preis kann ich für mein Produkt verlangen? Wer den optimalen Preis für sein Produkt finden will, muss einiges wissen. Zum Beispiel, von welchem Preis der Kunde ungefähr [...]

STAR stellt VR-Kompetenz bei Daimler unter Beweis

11. Dezember 2017|AFTER SALES, DIGITALISIERUNG, SALES|

Die Technologien Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) sind im Begriff, Entwicklungs- und Fertigungsprozesse in der Industrie nachhaltig zu verändern. Im Zuge der Digitalisierung erlaubt die innovative Technik völlig neue Perspektiven und eröffnet ungeahnte Möglichkeiten. Wenn es um Innovation geht, sind die VR-Experten aus dem Digital Engineering-Team von STAR ganz vorne mit dabei. Im [...]

IT-Schulungen in After Sales für China und Indien

6. September 2017|AFTER SALES|

Andere Länder, andere Sitten – das gilt auch für den Bereich After Sales. Und manchmal ist es gar nicht so einfach, diese natürlichen Kulturunterschiede zu überwinden. Die Mitarbeiter der chinesischen Niederlassung unseres Kunden, einem deutschen Premium-Automobilhersteller, hatten beispielsweise Schwierigkeiten beim Umgang mit den im Konzern genutzten IT-Systemen. Dies erschwerte vor allem die Teileverfügbarkeit im After-Sales-Geschäft. [...]

Mehr Beiträge laden