Aktuelle Trends für Sales, After Sales und Fahrzeugelektronik

IT-Schulungen in After Sales für China und Indien

6. September 2017|AFTER SALES|

Andere Länder, andere Sitten – das gilt auch für den Bereich After Sales. Und manchmal ist es gar nicht so einfach, diese natürlichen Kulturunterschiede zu überwinden. Die Mitarbeiter der chinesischen Niederlassung unseres Kunden, einem deutschen Premium-Automobilhersteller, hatten beispielsweise Schwierigkeiten beim Umgang mit den im Konzern genutzten IT-Systemen. Dies erschwerte vor allem die Teileverfügbarkeit im After-Sales-Geschäft. [...]

Der Zukunft ganz nah – Zusammenarbeit von STAR & DLR im Projekt VECTOR21

22. Juni 2017|AFTER SALES, DIGITALISIERUNG|

Die Betrachtung der globalen Marktanforderungen wird immer wichtiger. Die technologischen Veränderungen und deren Auswirkungen auf Unternehmen und das Kaufverhalten stehen mehr und mehr im Mittelpunkt. Wäre es nicht toll, heute schon zu wissen, welche Produkte Kunden morgen wollen - und diese heute schon zu entwickeln? Oder die Auswirkung einer einzigen Parameter-Änderung sofort sehen zu können? [...]

Schafft Tesla endgültig die Revolution? – 2017 wird zum Schicksalsjahr für die deutsche Automobilindustrie

27. April 2017|AFTER SALES|

Quelle: Tesla Die Automobilwelt wartet gespannt auf die Einführung des Model 3 von Tesla. Bewahrheiten sich die aktuellen Experteneinschätzungen, hat das Fahrzeug das Potenzial, die Automobilindustrie so nachhaltig zu verändern wie die Einführung des iPhones im Jahr 2007 die Telefonindustrie. In den Folgejahren verschwand der damalige Marktführer Nokia fast vollständig von der Bildfläche. [...]

Innovationsdialog im Fraunhofer Institut zum Thema Elektromobilität

24. April 2017|AFTER SALES, DIGITALISIERUNG|

Neue Wertschöpfungsmodelle und kooperative Dienstleistungen für Elektromobilität – um diese Schlagwörter drehte sich der Innovationsdialog im Fraunhofer Institut. Spannende Einblicke und neue Perspektiven bezüglich der Elektromobilität wurden Steffen Burkersroth und seinem Diplomanden Martin Pagano aus dem Bereich After Sales Technik - Elektromobilität gewährt. Im Anschluss an die informativen Vorträge wurde im Rahmen eines World Cafe [...]

Business Intelligence, wie es sein soll: STAR auf der CeBIT

14. März 2017|AFTER SALES, DIGITALISIERUNG|

Digitalisierung live können die Besucher der diesjährigen CeBIT in Halle 5 der Messe Hannover erleben. Gemeinsam mit unserem Partner Bissantz & Company präsentieren die Experten für After Sales der STAR COOPERATION analytische Applikationen für das Service- und Ersatzteilgeschäft in der Automobilindustrie und zeigen, wie Business Intelligence-Lösungen wirklich etwas bewirken – und dabei auch noch Spaß [...]

STAR COOPERATION mit Bissantz Partner Award 2016 ausgezeichnet

24. Januar 2017|AFTER SALES, DIGITALISIERUNG|

Zum ersten Mal hat das Softwareunternehmen Bissantz & Company einen Projektpartner mit einem Partner Award ausgezeichnet. Die Auszeichnung ging an die STAR COOPERATION mit ihre Experten für After Sales. Die beiden Unternehmen arbeiten seit vier Jahren gemeinsam in Business Intelligence-Projekten für Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Dabei bringen die STAR-Berater ihre Prozessentwicklungs- und Umsetzungs-Expertise im Bereich [...]

Neuer General Manager bei STAR ENGINEERING

25. Juli 2016|AFTER SALES, STAR INTERN|

Am 1. Juli 2016 wurde die Führungsriege der STAR-Techniksparte erweitert: André Riess wurde zum General Manager von STAR ENGINEERING ernannt und verantwortet dort den wichtigen Bereich After Sales Technik. Gleich nach seinem erfolgreichen Studium kam Herr Riess im August 2007 zur STAR COOPERATION und betreute zahlreiche Kundenprojekte in verschiedenen Bereichen. Heute ist er ein ausgewiesener [...]

TOP CONSULTANTS sind in Böblingen zu Hause

5. Juli 2016|AFTER SALES|

Zum siebten Mal wurden am Freitag, 24. Juni 2016, die besten Beratungshäuser Deutschlands als TOP CONSULTANTS ausgezeichnet. Darunter war auch die in Böblingen beheimatete STAR COOPERATION als eine der besten Managementberatungen. Insgesamt 87 Unternehmen konnten in der wissenschaftlich fundierten Kundenbefragung, durchgeführt von Prof. Dr. Dietmar Fink von der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg und Bianka Knoblach, überzeugen und [...]

STAR gehört zu den besten After Sales-Beratern

23. Mai 2016|AFTER SALES|

Zum dritten Mal in Folge können sich die Beratungsexperten der STAR COOPERATION über den von brand eins Wissen und Statista verliehenen Titel „Beste Berater“ freuen. Insbesondere im Bereich After Sales punktete das Böblinger Unternehmen mit seinem professionellen Ansatz und der hohen Beratungsqualität und überzeugte Kunden und Kollegen gleichermaßen. Auch im Jahr 2016 wollte das Branchenmagazin [...]

Hannover Messe bricht alle Rekorde – und STAR war dabei

10. Mai 2016|AFTER SALES|

Für die Hannover Messe war das Jahr 2016 ein besonderes. Nicht nur konnte eine der größten und wichtigsten Industrieschauen weltweit erneut den eigenen Besucherrekord knacken und beim internationalen Fachpublikum sogar eine Steigerung von 25 Prozent erreichen. Auch die Sicherheitsvorkehrungen waren mit jenen der Vorjahre nicht zu vergleichen. Kein Wunder, waren doch die USA das Partnerland [...]

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